开学典礼上，山东交通学院工程机械研究所书记付俊祥，为学员具体的介绍了山东交通学院的状况。他说山东交通学院现在具有济南本部、大学城校区、威海校区3大校区，具有杰出的训练硬件设备、专业理论的训练优势和丰厚的校企办学经历，信任此次训练会给厂家、代理商和用户所带来更多的收益。
山重建机客户服务部部长魏相华表明，公司一向秉承“信诺如山，品鉴优重“的品牌宣言，提出了“山建服务 重在确保”（速度、质量、盯梢三重确保）的服务许诺，以客户为中心，以服务和配件为要点，注重建造快速、高效的服务体系，打造长效的服务主力。2011年，公司出售方针10000台，使命很艰巨，需求公司和广阔代理商一同尽力。其间进步代理商的技能服务水平，是完结这一艰巨使命的一项重要确保，为此，公司分外的注重此次训练活动，公司CEO夏禹武特别托付他，传达对参训学员的期望，期望咱们我们认真学习，满载而回。
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